Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và xác minh khi rút tiền. Với tài khoản mới, bạn cần một số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để nhận mã OTP — đây là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn. Khi nạp tiền,
chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trên điện thoại, tiền thường vào ngay. Rút tiền yêu cầu tên trên ví khớp với tên tài khoản sc368; nếu chưa khớp, hãy cập nhật thông tin trước khi gửi
yêu cầu rút. Truy cập trên điện thoại hoạt động mượt qua trình duyệt — không cần tải về ứng dụng nào thêm. Các câu hỏi chi tiết hơn được giải đáp trong phần bên dưới.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ OTP