Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc368

Chính sách này giải thích rõ sc368 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sc368 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc368
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sc368 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá kết nối — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giới hạn ai được xem dữ liệu người dùng và ghi nhật ký mọi thao tác liên quan đến tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá kết nối

Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu tài khoản truyền qua kết nối mã hoá từ đầu đến cuối, kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua email…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ để hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ sc368 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi về yêu cầu dữ liệu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản sc368 của bạn, vào mục cài đặt để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xoá dữ liệu trực tiếp từ thiết bị.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng sc368 thường đặt ra về quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xác minh giao dịch. Thông tin không được bán hoặc cho thuê.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý xoá dữ liệu cá nhân sau khi xác minh danh tính và thông báo kết quả cho bạn qua email.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định địa phương hiện hành.

Kết nối trên điện thoại được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản sc368, vào mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, có thể cần bước xác minh bổ sung.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.